Adams Percussion

Complaint procedure

  1. 1. Klacht indienen
    U kunt uw klacht alleen schriftelijk indienen, omdat uw tekst dan het uitgangspunt is van de behandeling en niet een eventuele interpretatie van de klacht door een van onze medewerkers. Naast de melding per brief of per e-mail is er ook een mogelijkheid via het contactformulier op onze website uw klacht achter te laten. U ontvangt binnen 3 werkdagen een ontvangstbevestiging.

  2. 2. Uw klacht wordt in behandeling genomen
    De klacht wordt door de klantenservice in behandeling genomen, deze zal met u contact opnemen voor uw persoonlijke toelichting en eventueel contact op nemen met derde partijen die invloed hebben gehad op de geleverd producten of diensten.

  3. 3. Conclusie
    Op basis van de verzamelde informatie wordt tot een conclusie gekomen. Indien de klacht (deels) gegrond is, wordt aangegeven welke verbeteracties of compensaties Adams Muziekcentrale gaat ondernemen.

Questions?

Head Office
+31(0)475 560 710
info@adams.nl

Artists


  • Sun Yi Sun Yi is a marimbist, percussionist, composer and concepter. His performance brings him to many major cities in Europe...

  • Rui Sul Gomes Rui Gomes was born in Oporto, and began his musical studies at the tender age of seven with a local wind band after his...

  • Vladimir Petrov Vladimir Petrov is percussionist in the famous Bruckner Orchestra in Linz / Austria. He was born in Pleven / Bulgaria in...