Adams Percussion

Complaint procedure

  1. 1. Klacht indienen
    U kunt uw klacht alleen schriftelijk indienen, omdat uw tekst dan het uitgangspunt is van de behandeling en niet een eventuele interpretatie van de klacht door een van onze medewerkers. Naast de melding per brief of per e-mail is er ook een mogelijkheid via het contactformulier op onze website uw klacht achter te laten. U ontvangt binnen 3 werkdagen een ontvangstbevestiging.

  2. 2. Uw klacht wordt in behandeling genomen
    De klacht wordt door de klantenservice in behandeling genomen, deze zal met u contact opnemen voor uw persoonlijke toelichting en eventueel contact op nemen met derde partijen die invloed hebben gehad op de geleverd producten of diensten.

  3. 3. Conclusie
    Op basis van de verzamelde informatie wordt tot een conclusie gekomen. Indien de klacht (deels) gegrond is, wordt aangegeven welke verbeteracties of compensaties Adams Muziekcentrale gaat ondernemen.

Questions?

Head Office
+31(0)475 560 710
info@adams.nl

Artists


  • Sun Yi Sun Yi is a marimbist, percussionist, composer and concepter. His performance brings him to many major cities in Europe...

  • Vasco Ramalho Vasco Ramalho was born in 1982 in Reguengos de Monsaraz – Portugal. He began his musical studies on the age of 12, at th...

  • Fumito Nunoya Marimbist Fumito Nunoya is gaining recognition internationally as one of today’s leading marimbists. Born in Odate, Japa...