Adams Percussion

Complaint procedure

  1. 1. Klacht indienen
    U kunt uw klacht alleen schriftelijk indienen, omdat uw tekst dan het uitgangspunt is van de behandeling en niet een eventuele interpretatie van de klacht door een van onze medewerkers. Naast de melding per brief of per e-mail is er ook een mogelijkheid via het contactformulier op onze website uw klacht achter te laten. U ontvangt binnen 3 werkdagen een ontvangstbevestiging.

  2. 2. Uw klacht wordt in behandeling genomen
    De klacht wordt door de klantenservice in behandeling genomen, deze zal met u contact opnemen voor uw persoonlijke toelichting en eventueel contact op nemen met derde partijen die invloed hebben gehad op de geleverd producten of diensten.

  3. 3. Conclusie
    Op basis van de verzamelde informatie wordt tot een conclusie gekomen. Indien de klacht (deels) gegrond is, wordt aangegeven welke verbeteracties of compensaties Adams Muziekcentrale gaat ondernemen.

Questions?

Head Office
+31(0)475 560 710
info@adams.nl

Events


  • Tomarimbando 16 - 22 July 2018 Percussion festival in Tomar, Portugal


  • Music Austria 2018 11 - 14 October 2018 Austrias biggest music exhibition for percussion and brass


Artists


  • Vassilena Serafimova Vassilena Serafimova was born into a family of musicians - her father, the percussionist Simeon Serafimov was her teache...

  • Rui Sul Gomes Rui Gomes was born in Oporto, and began his musical studies at the tender age of seven with a local wind band after his...

  • Vivi Vassileva The 'percussion princess‘ as called by the press, belongs to one of the most interesting classical soloists of her gener...