Adams Percussion

Complaint procedure

  1. 1. Klacht indienen
    U kunt uw klacht alleen schriftelijk indienen, omdat uw tekst dan het uitgangspunt is van de behandeling en niet een eventuele interpretatie van de klacht door een van onze medewerkers. Naast de melding per brief of per e-mail is er ook een mogelijkheid via het contactformulier op onze website uw klacht achter te laten. U ontvangt binnen 3 werkdagen een ontvangstbevestiging.

  2. 2. Uw klacht wordt in behandeling genomen
    De klacht wordt door de klantenservice in behandeling genomen, deze zal met u contact opnemen voor uw persoonlijke toelichting en eventueel contact op nemen met derde partijen die invloed hebben gehad op de geleverd producten of diensten.

  3. 3. Conclusie
    Op basis van de verzamelde informatie wordt tot een conclusie gekomen. Indien de klacht (deels) gegrond is, wordt aangegeven welke verbeteracties of compensaties Adams Muziekcentrale gaat ondernemen.

Questions?

Head Office
+31(0)475 560 710
info@adams.nl

Artists


  • Emiko Uchiyama Emiko Uchiyama was born in Okayama / Japan in 1983. Emiko Uchiyama began her musical studies at the age of three receivi...

  • Louis Siu Louis Siu is the Founder and Artistic Director of Toolbox Percussion, as well as Creative Director for MUSE3. Siu served...

  • Ludwig Albert Internationally highly acclaimed, Ludwig Albert belongs as Belgian leading marimbist with the absolute top-flight and is...