AGB

AGB online shop   Rücksendeformular

Artikel 1. Begriffsbestimmungen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten als:

  1. Adams: Muziekcentrale Adams B.V., der Nutzer dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die im Falle eines Online - Ankaufs über den Online-Shop von Adams gültig sind.
  2. Artikel: Ein Artikel aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern nicht anders angegeben.
  3. Bedenkzeit: Die Frist, innerhalb welcher der Kunde sein Widerrufsrecht ausüben kann;
  4. Kunde: Jeder Kunde oder Abnehmer von Adams, wobei ein Kunde sowohl ein Verbraucher als auch ein Unternehmer sein kann. Ein Verbraucher ist eine natürliche Person, die nicht im Rahmen eines Berufes oder Betriebs Handel betreibt. Ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person bzw. eine Personengesellschaft, die im Rahmen eines Berufes oder Betriebs Handel betreibt. 
  5. Tag: Kalendertag;
  6. Digitale Inhalte: Die Daten, die in digitaler Form erzeugt und bereitgestellt werden;
  7. Dauerhafter Datenträger: Jedes Hilfsmittel - einschließlich E-Mail - mithilfe dessen der Kunde in der Lage ist, Informationen, die persönlich an ihn gerichtet sind, so zu speichern, dass späteres Nachschlagen oder eine zukünftige Nutzung während eines Zeitraums, der auf das Ziel, für das diese Information bestimmt ist, abgestimmt ist und eine exakte Wiederherstellung der gespeicherten Information möglich ist.
  8. Widerrufsrecht: Die Möglichkeit des Kunden, innerhalb der Bedenkzeit von dem Fernabsatzvertrag zurückzutreten;
  9. Unternehmer: Die natürliche oder juristische Person, die für Adams arbeitet und Produkte, (Zugang zu) digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrags an Verbraucher anbietet;
  10. Vertrag: Jeder Vertrag zwischen Adams und einem Kunden.
  11. Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag, der zwischen Adams und dem Kunden im Rahmen eines für den Fernabsatz organisierten Vertriebs von Waren, digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen abgeschlossen wird, bei dem bis zum Abschluss des Vertrages ausschließlich oder teilweise ein oder mehrere Fernkommunikationsmittel zum Einsatz kommen;
  12. Zusatzvertrag: ein Vertrag, bei dem der Kunde im Rahmen eines Fernabsatzvertrags Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen erwirbt und diese Waren, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen von Adams oder von einem Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen diesem Dritten und Adams geliefert werden;
  13. Dauerschuldverhältnis: Eine Vereinbarung, die eine regelmäßige Lieferung von Waren, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalten innerhalb eines bestimmten Zeitraumes umfasst;
  14. Rücksendeformular Online Bestellungen: Das im Anhang I dieser Bedingungen beigefügte Rücksendeformular Online Bestellungen; Anhang I muss nicht zur Verfügung gestellt werden, wenn der Kunde bezüglich seiner Bestellung kein Widerrufsrecht genießt;
  15. Fernkommunikationstechnologie: Jedes Mittel, das zum Schließen eines Vertrags verwendet werden kann, ohne dass Adams und der Kunde sich gleichzeitig am selben Ort (in demselben Raum) befinden.
  16. Gutschein(e): Nicht gegen Bargeld einlösbare(r) Gutschein(e) mit einem bestimmten Wert, die der Kunde nur für Ankäufe von Adams verwenden kann.

 

 

Artikel 2. Identität Adams

Besuchsadresse & Firmenanschrift:

Aziëstraat 17-19
6014 DA Ittervoort (Niederlande)


Erreichbarkeit:  
Dienstag - 09:00 bis 18:00 Uhr
Mittwoch - 09:00 bis 18:00 Uhr
Donnerstag - 09:00 bis 21:00 Uhr
Freitag - 09:00 bis 18:00 Uhr
Samstag - 09:00 bis 17:00 Uhr

 

Telefonnummer: +31(0)475 56 07 00

E-Mail-Adresse: info@adams.nl

Internet: www.adams.nl

IHK Nummer 13023695
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL006911626B01

 

Artikel 3 - Anwendungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Adams und für jedes Rechtsverhältnis bzw. für jeden abgeschlossenen Vertrag zwischen Adams und dem Kunden.
  2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden sind nicht gültig, außer wenn diese Bedingungen ausdrücklich und in schriftlicher Form von Adams akzeptiert wurden.
  3. Falls eine oder mehrere Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig sind oder für nichtig erklärt werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang anwendbar. Die Parteien müssen in dem Fall Verhandlungen aufnehmen, um neue Bestimmungen zu vereinbaren, die die unwirksamen oder annullierten Bestimmungen ersetzen, wobei Zweck und Absicht der ursprünglichen Bestimmungen weitestgehend berücksichtigt werden sollten.
  4. Falls der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Weg abgeschlossen wird, kann der Text dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Kunden auf elektronischem Wege so bereitgestellt werden, dass der Kunde sie auf einfache Weise auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann. Sofern dies berechtigterweise nicht möglich sein sollte, wird Adams vor dem Abschließen des Fernabsatzvertrags darüber informieren, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf elektronischem Wege eingesehen werden können, und dass sie dem Kunden auf Anfrage auf elektronischem oder anderem Wege kostenlos zugeschickt werden können.

 

Artikel 4 - Das Angebot

  1. Sämtliche von Adams veröffentlichte Angebote und Offerten sind unverbindlich.
  2. Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer aufweist oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies ausdrücklich im Angebot angegeben.
  3. Ein Angebot von Adams enthält ausreichende Angaben über Adams, eine Beschreibung der angebotenen Produkte, den Kaufpreis, die Lieferzeit, eventuelle Zustellungskosten und andere zusätzliche Kosten, Beschwerdeverfahren und Angaben dazu, ob die Lieferung eventuell in Teilen stattfindet.
  4. Lieferzeiten zu Angeboten und Offerten sind indikativ und verleihen dem Kunden bei Überschreitung der Fristen kein Recht auf Widerruf oder Schadensersatz.
  5. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot sind für Adams nicht bindend.
  6. Angebote und Offerten gelten nicht automatisch für Nachbestellungen des Kunden.

 

Artikel 5 - Der Vertrag

  1. Der Vertrag kommt zustande im dem Moment, in dem der Kunde das Angebot von Adam vollständig akzeptiert und die daran verbundenen Bedingungen erfüllt.
  2. Wenn der Kunde das Angebot auf elektronischem Weg akzeptiert hat, bestätigt Adams unverzüglich auf elektronischem Wege den Empfang der Annahme des Angebots. Solange Adams den Empfang des akzeptierten Angebots nicht bestätigt hat, kann der Kunde den Vertrag auflösen.
  3. Sofern der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen wurde, ergreift Adams angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Übertragung von Daten zu sichern und sorgt für eine sichere Internetumgebung. Im Falle einer elektronischen Bezahlung des Kunden wird Adams geeignete Sicherheitsvorkehrungen treffen.
  4. Adams ist berechtigt, innerhalb des gesetzlichen Rahmens Erkundigungen einzuziehen, ob der Kunde in der Lage ist, seinen Zahlungsverpflichtungen nachzukommen. Wenn Adams im Rahmen dieser Untersuchung berechtigte Gründe sieht, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage abzulehnen oder besondere Bedingungen an die Umsetzung zu stellen.

 

Artikel 6 - Widerrufsrecht  

  1. Der Kunde hat das Recht, von einem Fernabsatzvertrag über den Kauf eines Produkts oder von einer Zusatzvereinbarung ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von 14 Tagen zurücktreten. Adams darf den Kunden zu seinen Widerrufsmotiven befragen, allerdings ist der Kunde nicht zur Angabe von Gründen verpflichtet.
  2. Die in Absatz 1 genannte Frist beginnt an dem Tag, nachdem der Kunde oder ein von dem Kunden benannter Dritter, der nicht der Lieferant ist, das Produkt in Empfang genommen hat, oder:
    1. Falls der Kunde in einer Bestellung mehrere Produkte bestellt hat: an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt in Empfang genommen hat. Adams hat das Recht, eine Bestellung, bestehend aus mehreren Produkten mit unterschiedlicher Lieferzeit, zu verweigern, vorausgesetzt, dass er dies dem Kunden vor dem Bestellprozess deutlich mitgeteilt hat.
    2. Falls die Lieferung ein Produkt betrifft, das aus mehreren Zustellungen oder Teilen besteht: an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Lieferant ist, die letzte Zustellung oder den letzten Teil in Empfang genommen hat.
    3. Bei Verträgen über regelmäßige Lieferungen von Produkten in einem bestimmten Zeitraum: an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Lieferant ist, das letzte Produkt in Empfang genommen hat.
    4. Bei einer Zusatzvereinbarung: an dem Folgetag nach dem Tag, an dem die Zusatzvereinbarung abgeschlossen wurde.

 

Artikel 7 - Pflichten des Kunden während der Bedenkzeit

  1. Während der Bedenkzeit muss der Kunde das Produkt und die Verpackung sorgfältig behandeln. Der Kunde wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, wie es zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktion des Produkts notwendig ist. Ausgangspunkt dafür ist, dass der Kunde das Produkt nur so behandeln und prüfen darf, wie dies in einem Geschäft erlaubt wäre.
  2. Der Kunde ist haftbar für den Wertverlust des Produkts, der aus einer Verwendung des Produkts folgt, die das in Absatz 1 Erlaubte übersteigt.

 

Artikel 8 - Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden und diesbezügliche Kosten

  1. Falls der Kunde sein Widerrufsrecht ausüben möchte, muss er dies innerhalb der Bedenkzeit mit dem Rücksendeformular Online Bestellungen Adams mitteilen.
  2. So bald wie möglich, jedoch innerhalb von 10 Tagen ab dem Tag der Mitteilung nach Absatz 1, sendet der Kunde das Produkt einschließlich des Rücksendeformulars Online Bestellungen zurück oder händigt es Adams (oder dessen Vertreter) aus.
  3. Der Kunde sendet das Produkt mit allen gelieferten Zubehörteilen zurück, und zwar im Originalzustand und mit der Verpackung, wenn dies möglich ist, und in Übereinstimmung mit den angemessenen und klaren Anweisungen, die Adams zur Verfügung gestellt hat.
  4. Das Risiko und die Beweislast für die richtige und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegt bei dem Kunden.
  5. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Ware.
  6. Übt der Kunde sein Widerrufsrecht aus, werden alle Zusatzvereinbarungen von Rechts wegen aufgehoben.

 

Artikel 9 - Verpflichtungen von Adams bei Widerruf

  1. Wenn Adams dem Kunden die Übermittlung des Widerrufs auf elektronischem Wege ermöglicht, so sendet er dem Kunden sofort nach Erhalt dieser Mitteilung eine Bestätigung.
  2. Im Falle eines rechtsgültigen Widerrufs erstattet Adams dem Kunden unverzüglich bzw. innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Kunde Adams seinen Widerruf mitgeteilt hat, sämtliche Zahlungen, vorausgesetzt, Adams hat das/die Produkt(e) in einem guten Zustand erhalten.
  3. Adams verwendet die Bankkonto-Daten, die der Kunde auf dem Rücksendeformular Online Bestellungen angegeben hat oder in der E-Mail zu dem zurückgesendeten Produkt.

 

Artikel 10 - Ausschluss Widerrufsrecht

Adams kann folgende Produkte und Dienstleistungen von dem Widerrufsrecht ausschließen, allerdings nur, wenn Adams dies deutlich im Angebot oder zumindest frühzeitig vor Abschluss des Vertrags angegeben hat:

  1. Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen, und/oder auf die Adams keinerlei Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können;
  2. Verträge, die während einer öffentlichen Auktion abgeschlossen wurden. Unter einer öffentlichen Auktion wird eine Verkaufsmethode verstanden, bei der Adams dem Kunden Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen anbietet. Der Kunde ist entweder persönlich anwesend oder hat die Möglichkeit, persönlich bei der Auktion unter Leitung eines Auktionsleiters anwesend zu sein, bei der Auktion ist der erfolgreiche Bieter verpflichtet, die Produkte, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen zu erwerben;
  3. Zusatzvereinbarungen, nach der vollständigen Ausführung der Leistung, aber nur dann, wenn:
    1. Die Ausführung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden begonnen hat; und
    2. Der Kunde sein Einverständnis erteilt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald Adams den Vertrag vollständig ausgeführt hat;
  4. Verträge bezüglich Freizeitgestaltung, wenn in dem Vertrag ein bestimmtes Datum oder ein Zeitraum der Ausübung festgelegt wurde;
  5. Produkte, die nach spezifischen Vorgaben des Kunden hergestellt werden, die nicht vorgefertigt sind und aufgrund einer individuellen Wahl oder Entscheidung des Kunden hergestellt werden oder die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind;
  6. Versiegelte Audio- oder Videoaufnahmen, Computersoftware oder andere Produkte, deren Versiegelung nach Lieferung aufgebrochen wurde;
  7. Die Lieferung von digitalen Inhalten, nicht auf einem materiellen Träger (einschließlich Software), allerdings nur:
  8. wenn die Ausführung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden begonnen hat; und
  9. der Kunde sich einverstanden erklärt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert;
  10. Gedruckte Noten;
  11. Beschädigte Produkte.

 

Artikel 11 - Der Preis

  1. Die im Angebot oder Vertrag aufgeführten Preise sind einschließlich Mehrwertsteuer, sofern es nicht ausdrücklich anders angegeben wird. 
  2. Die Preise der Produkte und/oder Dienstleistungen werden während der im Angebot genannten Frist nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund einer Änderung der MwSt.-Sätze oder anderen gesetzlich vorgegebenen Erhöhungen.
  3. Abweichend von der vorherigen Bestimmung kann Adams Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und/oder auf die Adams keinen Einfluss hat, zu variablen Preisen anbieten. Die Option Preisanpassungen und/oder die Tatsache, dass die angegebenen Preise Richtpreise sind, werden im Angebot ausdrücklich erwähnt.
  4. Der Gesamtpreis setzt sich zusammen aus dem Produktpreis inkl. MwSt., ohne eventuelle Verpackung-, Versand- und Transportkosten. Die Kosten für Verpackung, Versand und Transport sind vom Kunden zu tragen, sofern es nicht anders angegeben und/oder ausdrücklich anders vereinbart wurde.
  5. Lieferung innerhalb der Niederlande und Belgien kosten pro Bestellung 3,95 Euro. Bestellungen über 50 Euro innerhalb der Niederlande und Belgien verschickt Adams versandkostenfrei. Die Versandkosten für andere Länder sind unter „Versandkosten übrige Länder“ angegeben, Sie finden die Angaben auf der Webseite von Adams (www.adams.nl). Für Lieferungen in Länder außerhalb der EU-Freihandelszone werden die zusätzlichen Zollkosten von dem Kunden übernommen. Adams behält sich ausdrücklich das Recht vor, die oben aufgeführten Bedingungen und Preise zu ändern.

 

Artikel 12 - Vertragserfüllung, Garantie

  1. Adams garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot enthaltenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Zuverlässigkeit und die allgemeine Nutzung und den zum Zeitpunkt des Abschlusses des Vertrags geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder Vorschriften entsprechen. Falls dies ausdrücklich vereinbart wurde, garantiert Adams, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen für einen anderen Zweck als den bestimmungsgemäßen Gebrauch geeignet sind.
  2. Eine von Adams, seinem Zulieferer, Hersteller oder Importeur gegebene Sondergarantie beeinflusst nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Kunde auf der gesetzlichen Grundlage oder auf der Grundlage des Vertrags gegenüber Adams geltend machen kann, falls Adams seinen Vertragsverpflichtungen nicht ausreichend nachgekommen ist.
  3. Unter Sondergarantie werden sämtliche Verpflichtungen Adams, seiner Lieferanten, Importeure oder Produzenten verstanden, in der dem Kunden, im Fall dass sie ihren Vertragsverpflichtungen nicht nachgekommen sind, bestimmte Rechte oder Forderungen zugesprochen werden, die über die gesetzlich verpflichtenden Forderungen hinausgehen.
  4. Von jeglicher Gewährleistung ausgeschlossen sind:
    1. gebrauchte Instrumente
    2. Mietinstrumente
    3. Produkte, die einem gebrauchsbedingten oder sonstigem natürlichem Verschleiß unterliegen
    4. Mängel an dem Produkt oder der Dienstleistung, die auf Nichtbeachtung von Bedienungshinweisen, nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch, anomale Umweltbedingungen, Überbelastung, mangelnde Wartung und/oder mangelnde Pflege des Produkts zurückzuführen sind.
    5. Mängel an dem Produkt, die aus der Nutzung von Zubehör, Ergänzungs- und/oder Ersatzteilen entstanden sind, die keine Originalteile sind
    6. Produkte oder Dienstleistungen, an denen Änderungen und/oder Erweiterungen vorgenommen wurden.
    7. geringfügige oder unbedeutende Abweichungen von der Produktnorm, die für den Wert und die normale Nutzung des Produkts oder der Dienstleistung unerheblich sind
  5. Die Behebung eines Mangels, dessen Garantieanspruch von Adams bestätigt werden muss, geschieht in der Weise, dass das beschädigte Produkt oder die Dienstleistung nach Adams Wahl unentgeltlich repariert bzw. durch ein voll funktionsfähiges Produkt oder Dienstleistung (auch ein anderes Modell oder eine andere Version) ersetzt wird. Ersatzprodukte und/oder Einzelteile sind Eigentum von Adams.
  6. Der Kunde muss den Garantieanspruch innerhalb der Garantiefrist geltend machen, andernfalls ist das Recht verwirkt.
  7. Falls der Kunde einen Garantieanspruch geltend machen möchte, muss der Kunde das betreffende Produkt mit einer Rechnungskopie an Adams zurücksenden.
  8. Andere Ansprüche als das in Artikel 12 angegebene Recht auf Mängelbeseitigung (Absatz 5) können Adams gegenüber nicht geltend gemacht werden, sofern nicht anders vereinbart wurde.
  9. Durch die Erbringung von Garantieleistungen wird die ursprüngliche Garantiefrist des Produkts weder verlängert noch erneuert.
  10. Der Garantieanspruch erlischt bei einem eventuellen Weiterverkauf durch den Kunden.

 

Artikel 13 - Lieferung und Ausführung

  1. Adams wird Bestellungen von Produkten oder Dienstleistungen mit größtmöglicher Sorgfalt entgegennehmen und ausführen.
  2. Der Ort der Lieferung ist die Adresse von Adams (Geschäftsverkauf) oder die Adresse, die der Kunde Adams mitgeteilt hat (Verkauf oder Bestellung).
  3. Vorbehaltlich der in Artikel 4 genannten Bestimmungen dazu wird Adams die angenommenen Bestellungen zügig ausführen. Falls sich die Lieferung eines Produktes oder einer Dienstleistung verzögern sollte oder falls eine Bestellung nicht oder nur teilweise erfolgen kann, wird der Kunde davon so schnell wie möglich benachrichtigt. Adams wird (falls zutreffend) angeben, ob der Kunde in diesem Fall das Recht hat, den Vertrag unentgeltlich zu kündigen und/oder Anspruch auf eine eventuelle Entschädigung besitzt.
  4. Gelieferte Produkte oder Dienstleistungen gelten als übertragen, auch wenn der Käufer es versäumt hat, diese anzunehmen (annehmen zu lassen).
  5. Die gelieferten Produkte oder Dienstleistungen müssen direkt nach der Lieferung von dem Kunden oder seinem Vertreter auf Transport- und/oder Verpackungsschäden geprüft werden. Die festgestellten Transport- und/oder Verpackungsschäden muss der Kunde bei Abnahme der Waren schriftlich von dem Transportunternehmen bzw. dem Paketdienst bestätigen lassen.
  6. Das Risiko für Beschädigungen oder den Verlust der Ware bis zum Zeitpunkt der Auslieferung an den Kunden liegt bei dem Kunden, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
  7. Falls der Kunde den Vertrag vor der Auslieferung storniert, hat Adams das Recht auf Schadensersatz in Höhe von 25 % des Kaufpreises oder mehr, falls Adams begründen kann, dass der Schaden höher ist.

 

Artikel 14 - Zahlungsbedingungen

  1. Der Kunde ist verpflichtet, das Produkt oder die Dienstleistung bei oder vor der Auslieferung zu bezahlen.
  2. Die Rechnungen von Adams müssen - sofern nicht schriftlich anders vereinbart - sofort und ohne Abzug und/oder Verrechnung beglichen werden. Zahlung erfolgt in bar bei der Lieferung per Nachnahme. Bestellungen per Vorkasse werden nach Zahlungseingang verschickt.
  3. Beim Verkauf von Auslaufmodellen und Unikaten, die nur noch als Einzelstück oder in begrenzter Anzahl vorrätig sind, kommt im Falle mehrerer Bestellungen ein Kaufvertrag ausschließlich mit dem erstzahlenden Kunden zustande.
  4. Besteht die Verpflichtung zu einer Vorauszahlung, kann der Kunde keine Rechte bezüglich der Ausführung der betreffenden Bestellung oder Dienstleistung(en) geltend machen, bis die verpflichtete Vorauszahlung geleistet wurde.
  5. Adams behält sich das Recht vor, Schecks, Fremdwährungen (keine €) und andere bargeldlose Zahlungs- und/oder Tauschmittel, Bitcoins eingeschlossen, abzulehnen oder zusätzliche Bedingungen daran zu knüpfen. Zahlungen in Fremdwährungen werden gemäß der Bankabrechnung von Adams gutgeschrieben. Die Bankgebühren sowie Kreditkartengebühren und eventuelle für Adams negative Valuta- und/oder Kursschwankungen von Zahlungs- und/oder Tauschmitteln sind von dem Kunden zu tragen.
  6. Der Kunde ist angehalten, Adams unverzüglich über fehlerhafte Zahlungsangaben zu informieren.
  7. Falls der Kunde nicht rechtzeitig und/oder vollständig seinen (Zahlungs)-Verpflichtung(en) nachkommt, schuldet er, nachdem Adams den Kunden in Verzug gestellt hat, den gesetzlichen Zinssatz auf den noch ausstehenden Betrag und kann Adams außergerichtliche Inkassokosten geltend machen. Hinsichtlich der (außergerichtlichen) (Inkasso)-Kosten kann Adams sein Recht auf die maximal zulässige Vergütung gemäß dem Beschluss zur Abgeltung von außergerichtlichen (Inkasso)-Kosten geltend machen.
  8. Der Kunde kann mit Gutscheinen, die von Adams ausgestellt wurden, zahlen, insofern das Produkt oder die Dienstleistung davon nicht ausgenommen ist. Diese Gutscheine sind materiell und digital bei Adams erhältlich. Jeder Gutschein von Adams ist maximal ein Jahr nach dem Kaufdatum gültig, sofern nicht anders auf dem Gutschein bzw. ausdrücklich anderweitig vereinbart.
  9. Gutscheine bzw. der Restwert davon können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.
  10. Sollte der Gesamtbetrag des Ankaufs eines Produkts oder einer Dienstleistung den Wert der dafür eingelösten Gutscheine übersteigen, muss die Differenz mittels einer oder mehrerer von Adams akzeptierten Zahlungsmethoden erfolgen.
  11. Eine Änderung, Vervielfältigung, Fälschung, Untergrabung oder anderweitiges Antasten (einschließlich Hacking) der Gutscheine ist nicht gestattet.
  12. Bei Zweifeln hinsichtlich der Echtheit von Gutscheinen behält Adams sich das Recht vor, ohne Angabe von Gründen die Annahme der Gutscheine zu verweigern.

 

Artikel 15 - Eigentumsvorbehalt und Zurückbehaltungsrecht

  1. Alle von Adams gelieferten Waren bleiben solange das Eigentum von Adams, bis der Kunde sämtlichen nachfolgenden Verpflichtungen gemäß des zwischen Adams und dem Kunden geschlossenen Vertrags bzw. Verträge nachgekommen ist: (a) die Gegenleistung, einschließlich der Zahlung des Kaufpreises, bezüglich der von Adams gelieferten und/oder noch zu liefernden Produkte oder Dienstleistungen und (b) eventuelle Forderungen aufgrund der Nichterfüllung des/der genannten Vertrags/Verträge durch den Kunden.
  2. Falls und soweit sich Adams auf den Eigentumsvorbehalt berufen kann, hat Adams das Recht, die betreffenden Waren jederzeit von dem Kunden zurückzufordern.
  3. Der Kunde ist nicht berechtigt, die unter den Eigentumsvorbehalt fallenden Waren zu verpfänden oder auf andere Weise zu belasten. Der Kunde ist verpflichtet, die unter den Eigentumsvorbehalt fallenden Waren ausreichend zu versichern und für weiteren Versicherungsschutz zu sorgen.
  4. Falls Adams dem Kunden Reparaturkosten in Rechnung stellen darf, hat Adams das Recht, den Artikel einzubehalten bis die Reparaturkosten vollständig von dem Kunden beglichen sind.

 

Artikel 16 - Aussetzung und Auflösung

  1. Adams ist berechtigt, die Erfüllung der Verpflichtungen auszusetzen oder den Vertrag (außergerichtlich) aufzulösen, sofern:
  • der Kunde seinen Vertragsverpflichtungen nicht, nicht rechtzeitig oder nicht vollständig nachkommt.
  • Adams nach dem Abschluss des Vertrages Kenntnis über Umstände erlangt hat, die einen berechtigten Zweifel nach sich ziehen, ob der Kunde seine Verpflichtungen erfüllen wird.
  • der Kunde gebeten wird, Sicherheiten für die Erfüllung seiner Vertragsverpflichtungen zu leisten und diese Sicherheiten ausbleiben bzw. nach Adams Ansicht unzureichend sind.
  1. Darüber hinaus ist Adams befugt, den Vertrag (außergerichtlich) aufzulösen (auflösen zu lassen), falls Umstände eintreten, die die Erfüllung der Verpflichtungen unmöglich werden lassen oder gemäß den Geboten von Treu und Glauben nicht länger eingefordert werden kann oder wenn sich andere Umstände ergeben, die eine (unveränderte) Einhaltung des Vertrags in angemessener Weise nicht erwarten lassen.
  2. Falls der Vertrag von Adams rechtsgültig aufgelöst werden sollte, der Kunde jedoch die von Adams gelieferte Ware bereits verwendet hat, dann besitzt der Kunde kein Recht auf Rückerstattung des vollen Kaufbetrags, sondern auf Rückerstattung eines Teilbetrags unter Berücksichtigung des bisherigen Gebrauchs und des Verschleißes.
    1. Wird der Vertrag aufgelöst, werden die Ansprüche von Adams gegenüber dem Kunden sofort fällig. Falls Adams seine Verpflichtungen aussetzt, behält Adams seine gesetzlichen Ansprüche sowie die aus dem Vertrag mit dem Kunden.
    2. Falls Adams den Vertrag aufgrund der vorstehenden Bestimmungen auflöst, ist Adams dem Kunden oder Dritten gegenüber nicht haftbar für jegliche Kosten oder Schadensersatz.
    3. Adams behält sich stets das Recht vor, geleistete Kosten und/oder (zusätzlichen) Schadensersatz zu verlangen.

 

Artikel 17 - Haftung

  1. Sollten die von Adams gelieferten Produkte oder Dienstleistungen Mängel aufweisen, beschränkt sich Adams Haftung gegenüber dem Kunden auf die Bestimmungen in Artikel 12.
  2. Adams haftet nur für direkten Schaden. Adam ist nicht haftbar für jeglichen Schaden, der entstanden ist durch fehlerhafte und/oder unvollständige Angaben des Kunden bzw. durch unsachgemäße oder falsche Nutzung der gelieferten Produkte und/oder Dienstleistungen durch oder im Namen des Kunden. Adams haftet nicht für indirekte Schäden, einschließlich Folgeschäden, entgangene Gewinne, entgangene Einsparungen und/oder Schäden durch Betriebsunterbrechung.
  3. Falls Adams für direkte Schäden haftbar ist, beträgt die Haftung maximal den Rechnungsbetrag und bezieht sich mindestens auf den Teil des Vertrags, für die die Haftung anwendbar ist. Darüber hinaus beschränkt sich die Haftung jederzeit auf den maximalen Betrag, den Adams Versicherung in dem benannten Fall erstattet.
  4. Adams ist nicht verpflichtet, seine Verpflichtungen zu erfüllen, wenn Adams daran durch höhere Gewalt gehindert wird, d.h. durch einen Umstand, der nicht auf sein Verschulden zurückzuführen ist und der ihm weder nach dem Gesetz noch laut eines Rechtsakts oder einer allgemein anerkannten Praxis zuzuschreiben ist. Als höhere Gewalt gelten zusätzlich zu dem, was darunter gesetzlich und in der Rechtsprechung verstanden wird, alle äußeren Ursachen, vorhersehbar oder unvorhergesehen, auf die Adams einen begrenzten oder überhaupt keinen Einfluss ausüben kann, die aber Adams davon abhalten, seinen Verpflichtungen nachzukommen und/oder sich nachteilig auf den Kunden auswirken, wie beispielsweise: Streiks, Naturkatastrophen, Verkehrsbehinderungen, Exportbeschränkungen oder andere staatlichen Maßnahmen, das Hacken von Adams Webseite und andere Umstände, die den normalen Betrieb des Unternehmens behindern mit der Folge, dass Adams der Vertragserfüllung nicht nachkommen kann. Adams besitzt zudem das Recht, sich auf höhere Gewaltumstände zu berufen, wenn der Umstand, der eine (weitere) Erfüllung verhindert und/oder dem Kunden Schaden zufügt, erst eintritt, nachdem Adams seine Verpflichtung hätte erfüllen sollen.

 

Artikel 18 - Geistige Eigentumsrechte

  1. Ungeachtet der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen behält Adams sich die ihm zustehenden Rechte und Befugnisse vor, die unter das Urheberrechtsgesetz sowie andere Gesetze und Vorschriften zum geistigen Eigentum fallen.
  2. Der Kunde ist nicht berechtigt, Änderungen in den gelieferten Waren und/oder Dienstleistungen durchzuführen, ausgenommen, es ergibt sich aus der Natur der Lieferung oder wurde schriftlich anders vereinbart.
  3. Entwürfe von Adams wie Zeichnungen, Software und andere Materialien oder (elektronische) Dateien, die im Rahmen des Vertrags möglicherweise erzeugt wurden, sind Eigentum Adams, auch wenn sie dem Kunden oder Dritten zur Verfügung gestellt wurden. Die genannten Entwürfe sind ausschließlich für die Nutzung durch den Kunden bestimmt und dürfen nicht ohne vorherige Zustimmung von dem Nutzer vervielfältigt, veröffentlicht oder an Dritte weitergegeben werden, ausgenommen, es folgt aus der Natur des Sachverhalts.

 

Artikel 19 - Beschwerdeverfahren

  1. Adams hat ein Beschwerdeverfahren eingerichtet (siehe adams.nl/complaints) und behandelt Beschwerden, soweit möglich, nach diesem Beschwerdeverfahren.
  2. Beschwerden bezüglich der Erfüllung des Vertrags müssen innerhalb eines angemessenen Zeitraums, vollständig und deutlich umschrieben, bei Adams eingereicht werden. Die Prüfung einer Beschwerde bedeutet nicht, dass Adams seine Schuld bzw. Haftpflicht eingesteht.
  3. Die bei Adams eingereichten Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Beschwerde beantwortet. Falls absehbar ist, dass die Beschwerde eine längere Bearbeitungszeit erfordert, wird Adams innerhalb von 14 Tagen dem Kunden eine Empfangsbestätigung zukommen lassen mit der Angabe der voraussichtlichen Bearbeitungszeit.

Artikel 20 – Geschäftskunden

Als Geschäftskunde gilt ein Kunde, der einen berufsbedingten Handel, beispielsweise ein Unternehmen, wie in Artikel 1 Absatz 4 beschrieben, betreibt. 

Folgende Bestimmungen haben keine Gültigkeit für Geschäftskunden: [Nicht zutreffend].

 

Artikel 21– Geltendes Gesetz

Für sämtliche Angebote von Adams sowie für jeden Vertrag zwischen Adams und dem Kunden gilt ausschließlich niederländisches Recht. Dies gilt auch für Verpflichtungen, die ganz oder teilweise im Ausland durchgeführt werden und/oder falls sich der Wohnsitz des Kunden im Ausland befindet.

Die Anwendbarkeit des Wiener Kaufrechts wird ausgeschlossen („opt out“).

 

Artikel 22 - Streitbeilegung

Die Befugnis zur Streitbeilegung liegt ausschließlich bei dem zuständigen niederländischen Gerichtsbezirk der Gemeinde, in der sich der Geschäftssitz von Adams befindet. Die Parteien werden sich zunächst bemühen, Streitigkeiten in beiderseitigem Einvernehmen zu lösen, bevor sie gerichtliche Schritte einleiten.

 

Artikel 23 - Aufbewahrung, Erläuterung und Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind bei der Handelskammer hinterlegt.
  2. Im Falle einer erforderlichen Erläuterung des Inhalts und Umfangs der (Übersetzung) der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die niederländische Version immer maßgebend.
  3. Zur Anwendung kommt stets die zuletzt hinterlegte bzw. veröffentlichte Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bzw. die Version, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültig war.
AGB Geschäft  

Onderdeel – Voorwaarden algemeen

Artikel 1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Adams: Muziekcentrale Adams B.V., zijnde de gebruiker van deze algemene voorwaarden.
  2. Artikel: een artikel uit deze algemene voorwaarden, tenzij anders is aangegeven.
  3. Klant: elke klant of afnemer van Adams, waarbij klanten zowel consument als ondernemer kunnen zijn. Een consument is een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf. Een ondernemer is een natuurlijke - of rechtspersoon dan wel een personenvennootschap, die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
  4. Zakelijke klant: elke klant – natuurlijke persoon of rechtspersoon – die een overeenkomst aangaat met Adams in het kader van de uitoefening van zijn beroep of bedrijf waarbij hij of zij niet de eindconsument van het product is.
  5. Schriftelijk: onder schriftelijk wordt mede verstaan elektronisch;
  6. Levertijd: de termijn waarbinnen volgens de overeenkomst de prestatie verricht moet zijn;
  7. Waardebon(nen): niet voor geld inwisselbare tegoedbon(nen) met een bepaalde waarde, waar de klant uitsluitend aankopen mee kan doen bij Adams.
  8. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Adams en een klant.
  9. Koopovereenkomst: een overeenkomst tussen Adams en een klant tot verkoop en levering van producten en/of diensten.
  10. Duurovereenkomst: een overeenkomst die strekt tot de regelmatige levering van zaken, diensten en/of digitale inhoud gedurende een bepaalde periode;
  11. Huurovereenkomst: een overeenkomst tussen Adams en een klant waarbij een product voor een bepaalde periode door Adams aan de klant wordt verhuurd tegen een van te voren bepaalde (huur)vergoeding.
  12. Op zicht overeenkomst: een overeenkomst tussen Adams en een klant waarbij een product voor een bepaalde periode tegen vergoeding of om niet door een klant kan worden uitgeprobeerd om te testen of het product bij de klant past.
  13. Reparatie en onderhoud overeenkomst: een overeenkomst tussen Adams en een klant waarbij een product ter reparatie of onderhoud wordt aangeboden bij Adams, waarbij het product door Adams tegen betaling wordt gerepareerd of onderhouden.

 

Artikel 2. Gegevens Adams

Bezoekadres & Vestigingsadres:

Aziëstraat 17-19
6014 DA Ittervoort (Nederland)


Bereikbaarheid:  
Dinsdag - 09:00 – 18:00
Woensdag - 09:00 – 18:00
Donderdag - 09:00 – 21:00
Vrijdag - 09:00 – 18:00
Zaterdag - 09:00 – 17:00

Telefoonnummer: +31(0)475 56 07 00

E-mailadres: info@adams.nl

Internet: www.adams.nl

KvK-nummer 13023695 
BTW-identificatienummer: NL006911626B01

 
Artikel 3 - Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Adams en op elke rechtsbetrekking c.q. tot stand gekomen overeenkomst tussen Adams en een klant.
  2. De algemene voorwaarden van de klant gelden niet, behoudens indien en voorzover deze voorwaarden uitdrukkelijk en schriftelijk door Adams zijn geaccepteerd.
  3. Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Partijen zullen alsdan overleggen teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk is het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling(en) in acht wordt genomen.
  4. De toepassing van deze algemene voorwaarden wordt door de klant aanvaard door het enkele feit van een aankoop, het plaatsen van een bestelling of door het sluiten van een overeenkomst met Adams.

 
Artikel 4 - Het aanbod

  1. Alle door Adams uitgebrachte aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend. Op verzoek van de klant brengt Adams een schriftelijke offerte uit. Een schriftelijke offerte is maximaal 14 dagen geldig vanaf de datum van de offerte, waarna deze van rechtswege komt te vervallen.
  2. Adams is slechts aan aanbiedingen en offertes gebonden, indien de aanvaarding hiervan door de klant (schriftelijk of anderszins) 14 dagen na het uitbrengen van de aanbieding of offerte heeft plaatsgevonden. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
  3. Een aanbod van Adams bevat zoveel mogelijk de gegevens van Adams, een omschrijving van de aangeboden producten, de koopprijs, de levertijd, eventuele bezorgkosten en andere bijkomende kosten, klachtenprocedure en of levering al dan niet in gedeelten plaatsvindt.
  4. Levertijden in aanbiedingen en offertes van Adams zijn indicatief en geven de klant bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
  5. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden Adams niet.
  6. Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen door de klant.

 

 

Artikel 5 - De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van volledige aanvaarding door de klant van het aanbod van Adams en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
  2. Adams is gerechtigd om zich binnen wettelijke kaders op de hoogte te (doen) stellen of de klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen. Indien Adams op grond van dit onderzoek redelijke gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is Adams gerechtigd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.

 

Artikel 6 - De prijs

  1. De in een aanbod of overeenkomst genoemde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders wordt aangegeven, en zijn uitgedrukt in euro.
  2. Gedurende de in een aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in BTW-tarieven of andere verhogingen van overheidswege of door leveranciers. Adams behoudt zich tevens het recht voor om eventuele typfouten met betrekking tot de prijsopgave te corrigeren.
  3. In afwijking van het vorige lid kan Adams producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en/of waar Adams geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. De mogelijkheid prijscorrecties en/of het feit dat vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod uitdrukkelijk vermeld.
  4. De totale prijs is de betaalprijs inclusief BTW en exclusief eventuele verpakkings-, verzend- en transportkosten. Verpakkings-, verzend- en transportkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders is aangegeven en/of uitdrukkelijk anders wordt overeengekomen.
  5. Levering binnen Nederland en België kost per bestelling 3,95 euro. Bij een bestelling vanaf 50 euro verstuurt Adams de bestelling binnen Nederland en België gratis. De verzendkosten voor andere landen zijn in te zien onder “Verzendkosten overige landen”, welke te vinden zijn op de website van Adams (www.adams.nl). Bij leveringen naar landen buiten de EU-handelszone worden de extra invoerheffingen en kosten betaald door de klant. Adams behoudt zich uitdrukkelijk het recht om de hiervoor genoemde voorwaarden en tarieven te wijzigen.

 

Artikel 7 - Nakoming overeenkomst, garantie

  1. Adams ziet er naar best vermogen en voor zover als mogelijk op toe dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, redelijke eisen van deugdelijkheid en normale bruikbaarheid en op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien dat uitdrukkelijk is overeengekomen, ziet Adams er naar best vermogen en voor zover als mogelijk op toe dat de producten en/of diensten geschikt zijn voor ander dan normaal gebruik.
  2. Een door Adams, diens toeleverancier, fabrikant of importeur verstrekte extra garantie beperkt nimmer de wettelijke rechten en vorderingen die de klant op grond van de wet of de overeenkomst tegenover Adams kan doen gelden, indien en voorzover Adams toerekenbaar is tekortgeschoten in de nakoming van haar verplichtingen op grond van de overeenkomst.
  3. Onder extra garantie wordt verstaan iedere verbintenis van Adams, diens toeleverancier, importeur of producent waarin deze aan de klant bepaalde rechten of vorderingen toekent die verder gaan dan waartoe deze wettelijk verplicht zijn, zulks voor het geval zij zijn tekortgeschoten in de nakoming van hun verplichtingen op grond van de overeenkomst.
  4. Adams garandeert uitsluitend dat de door haar geleverde zaken vrij zijn van ontwerp-, materiaal- en fabricagefouten. Deze garantie geldt gedurende een periode van 2 jaar na levering. De garantie geldt niet ten aanzien van: -lak; -de toetsen’ –de normale slijtage.
  5. Van enige garantie zijn uitgesloten:
    1. huurinstrumenten
    2. producten die een gebruiksbeding hebben of aan andere natuurlijke slijtage onderhevig zijn
    3. gebreken in het product of de dienst, die veroorzaakt worden door het niet naleven van de gebruiksaanwijzing, oneigenlijk gebruik, abnormale omgevingsomstandigheden, overbelasting, gebrekkig onderhoud en/of gebrekkige verzorging van het product
    4. gebreken aan het product, die door het gebruik van toebehoren-, uitbreidings- en/of vervangende onderdelen zijn veroorzaakt, die geen oorspronkelijke onderdelen zijn
    5. producten of diensten waaraan veranderingen en/of uitbreidingen zijn aangebracht.
    6. geringe of onbeduidende afwijkingen van de productnorm die voor de waarde en het normale gebruik van het product of de dienst onbelangrijk zijn

De klant die een consument is heeft recht op een wettelijke garantietermijn van 2 jaar respectievelijk 1 jaar in geval van tweedehandsgoederen, te rekenen vanaf de levering van het betreffende goed en zulks overeenkomstig de bepalingen hiertoe voorzien in het Burgerlijk Wetboek.

  1. Het verhelpen van een gebrek, waarvan Adams bevestigt dat het onder de garantie valt, geschiedt zodanig, dat het gebrekkige product of dienst naar keuze van Adams kosteloos wordt gerepareerd dan wel door een correct product of dienst (dan wel een ander model of versie) wordt vervangen. Vervangen producten en/of onderdelen worden eigendom van Adams.
  2. De aanspraak op een garantie moet door de klant binnen de garantietermijn en conform de wettelijke bepalingen hiertoe voorzien in het Burgerlijk Wetboek geldend worden gemaakt, bij gebreke waarvan sprake is van rechtsverwerking.
  3. Indien de klant aanspraak maakt op een garantie, dient de klant het betreffende product met een kopie van de rekening aan Adams te doen toekomen.
  4. Andere aanspraken dan het in artikel 7 bedoelde recht op het verhelpen van gebreken (lid 6) kunnen niet jegens Adams worden gemaakt, tenzij uitdrukkelijk anders wordt overeengekomen.
  5. Door gebruik te maken van een garantie wordt de oorspronkelijke garantietermijn van het product of dienst noch verlengd noch vernieuwd.
  6. Een garantie is niet langer van toepassing bij eventuele doorverkoop door de klant.

 

Artikel 8 - Levering en uitvoering

  1. Adams zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten of diensten.
  2. Als plaats van levering geldt het adres van Adams (winkelverkoop) danwel het adres dat de klant aan Adams kenbaar heeft gemaakt (verkoop op bestelling).
  3. Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel 4 is vermeld, zal Adams geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed uitvoeren. Indien de bezorging van een product of dienst vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de klant hiervan zo spoedig mogelijk bericht, waarbij Adams (voorzover van toepassing) zal aangeven of de klant in dat geval het recht heeft om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden en/of recht heeft op eventuele schadevergoeding.
  4. In geval van weigering van ontvangst bij levering van de goederen, zal de overeenkomst met de klant als geannuleerd worden beschouwd en zal er een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd zijn aan Adams gelijk aan 25% van het factuurbedrag.
  5. De geleverde producten of diensten dienen direct na aflevering door de klant of zijn vertegenwoordiger te worden onderzocht op transport- en/of verpakkingsschade . Vast te stellen transport- en/of verpakkingsschade dient de klant, bij het aannemen van de goederen, schriftelijk te laten bevestigen door de transportonderneming c.q. pakketdienst.
  6. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen worden de goederen vervoerd op risico van de klant. Het risico gaat over op de klant van zodra de goederen het magazijn en/of de winkel van Adamsverlaten. De goederen zijn gecontroleerd bij het verlaten van het magazijn. Geen enkele klacht voor verlies of beschadiging zal worden aanvaard. De klant hoort de geleverde goederen onmiddellijk in ontvangst te nemen en na te kijken. Eventuele klachten aangaande de goederen en/of de levering dienen bij aangetekend schrijven binnen de tien (10) dagen na de levering aan Adams te worden meegedeeld. Terugzending van goederen worden niet aangenomen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Adams.
  7. Indien de klant de overeenkomst vóór levering annuleert, is Adams gerechtigd een schadevergoeding van 25% van de aankoopsom in rekening te brengen, onverminderd het recht van Adams om een hogere schadevergoeding te bekomen.

 

Artikel 9 - Betaling

  1. De klant moet het product of dienst bij of voor aflevering aan Adams betalen.
  2. De facturen van Adams dienen – voor zover er niet schriftelijk iets anders is overeengekomen – onmiddellijk en zonder korting, aftrek en/of verrekening te worden betaald. De betaling geschiedt bij levering onder rembours door contante betaling. Bestellingen met betaling vooraf worden verzonden na ontvangst van de betaling.
  3. Bij verkoop van uit de collectie lopende en unieke producten, waarvan er nog maar één of een beperkt aantal op voorraad zijn, komt ingeval van meerdere bestellingen steeds uitsluitend met de eerst betalende klant een koopovereenkomst met Adams tot stand.
  4. Wanneer vooruitbetaling is bedongen, kan de klant geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van de desbetreffende bestelling of dienst(en), alvorens de bedongen vooruitbetaling heeft plaatsgevonden.
  5. Adams behoudt zich het recht voor om cheques, vreemde valuta (geen €) en andere niet-contante betaal- en/of ruilmiddelen, waaronder begrepen bitcoins, te weigeren of hieraan nadere voorwaarden te verbinden. Betalingen in vreemde valuta’s worden volgens de bankafrekening door Adams bijgeschreven. De bankkosten alsmede creditcardkosten en eventuele voor Adams negatieve valuta- en/of koersschommelingen van betaal-en/of ruilmiddelen zijn voor rekening en risico van de klant.
  6. De klant is gehouden om onjuistheden in verstrekte betaalgegevens onverwijld aan Adams te melden.
  7. Indien de klant niet tijdig en/of volledig aan zijn (betalings)verplichting(en) voldoet, zal van rechtswege en zonder dat enige ingebrekestelling nodig is, een intrest verschuldigd zijn van 10% per jaar vanaf de vervaldag van de factuur. De factuur zal bovendien verhoogd worden met forfaitaire schadevergoeding wegens laattijdige betaling gelijk aan 10% van het factuurbedrag, met een minimum van 50,00 EUR per factuur.
  8. Nadat de klant door Adams deugdelijk in gebreke is gesteld, over het nog verschuldigde bedrag is de wettelijke rente verschuldigd en is Adams gerechtigd de door haar gemaakte buitengerechtelijke (incasso) kosten in rekening te brengen.  Ten aanzien buitengerechtelijke (incasso) kosten heeft Adams recht op de maximaal toegestane vergoeding.
  9. In geval van niet-betaling van een factuur, worden alle openstaande, zelfs niet vervallen, facturen van rechtswege en zonder ingebrekestelling opeisbaar.
  10. Een klant kan ook met waardebon(nen) betalen die door Adams zijn uitgegeven, tenzij dat voor een product of dienst is uitgesloten. Deze waardebon(nen) kunnen fysiek en digitaal bij Adams worden aangekocht. Elke waardebon(nen) uitgegeven door Adams is maximaal één jaar geldig na datum van aankoop, tenzij op de waardebon anders is aangegeven en/of uitdrukkelijk anders wordt overeengekomen.
  11. Waardebon(nen) of de restwaarde ervan zijn niet inwisselbaar voor geld.
  12. Indien het totaalbedrag van de aankoop van een product of dienst hoger is dan de waarde van de gebruikte waardebon(nen), dient het verschil betaald te worden met één of meer van de overige door Adams geaccepteerde betaalmethoden.
  13. Het is niet toegestaan waardebon(nen) of de werking daarvan te wijzigen, verveelvoudigen, vervalsen, ondermijnen of anderszins aan te tasten (waaronder begrepen hacking).
  14. Bij twijfel omtrent de authenticiteit van de waardebon(nen) behoudt Adams zich het recht voor om zonder opgaaf van reden de waardebon(nen) te weigeren.

 

Artikel 10 - Eigendomsvoorbehoud en retentierecht

  1. Alle door Adams geleverde goederen blijven eigendom van Adams totdat de klant alle navolgende verplichtingen uit hoofde van de tussen Adams en de klant gesloten overeenkomst(en) is nagekomen: (a) de tegenprestatie, waaronder het betalen van de koopprijs, met betrekking tot door Adams geleverde en/of te leveren producten of diensten en (b) eventuele vorderingen wegens niet nakoming door de klant van voormelde overeenkomst(en).
  2. Indien en voorzover Adams zich op het eigendomsvoorbehoud kan beroepen, kan zij de betreffende goederen op elk gewenst moment bij de klant terugvorderen.
  3. De klant is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud van Adams vallende goederen te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren. De klant is verplicht de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen afdoende te verzekeren en verzekerd te houden.
  4. Indien Adams kosten bij de klant in rekening mag brengen voor een reparatie, mag Adams het artikel onder zich houden totdat de reparatiekosten volledig door de klant zijn voldaan.

 

Artikel 11 – Ruilen en/of retourneren

  1. Ruilen en retourneren is alleen mogelijk indien dit vooraf uitdrukkelijk is overeengekomen.
  2. Adams bepaalt in dat geval binnen welke termijn de klant mag ruilen of retourneren.
  3. Adams kan aan ruilen of retourneren nadere voorwaarden verbinden.

 

Artikel 12 – Opschorting en ontbinding

  1. Adams is bevoegd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst (buitengerechtelijk) te ontbinden, indien:
    • de klant de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt.
    • na het sluiten van de overeenkomst Adams ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de klant de verplichtingen uit de overeenkomst niet zal nakomen.
    • de klant verzocht is zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of naar het oordeel van Adams onvoldoende is.
  2. Voorts is Adams bevoegd de overeenkomst (buitengerechtelijk) te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat (ongewijzigde) instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet kan worden verwacht.
  3. Indien de overeenkomst door Adams rechtsgeldig wordt ontbonden, doch de klant de door Adams geleverde goederen reeds heeft gebruikt, dan heeft de klant geen recht op restitutie van het volledige aankoopbedrag, doch slechts een gedeelte, rekening houdend met voormeld gebruik en slijtage.
  4. Indien de overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van Adams op de klant onmiddellijk opeisbaar. Indien Adams de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken op grond van de wet en uit hoofde van de overeenkomst met de klant.
  5. Indien Adams de overeenkomst op grond van de voorgaande bepalingen ontbindt, is Adams jegens de klant of derden niet aansprakelijk voor enigerlei kosten of schadevergoeding.
  6. Adams behoudt steeds het recht gemaakte kosten en/of (aanvullende) schadevergoeding te vorderen.

 

Artikel 13 – Aansprakelijkheid

  1. Indien door Adams geleverde producten of diensten gebrekkig zijn, is de aansprakelijkheid van Adams jegens de klant beperkt tot hetgeen in artikel 7 is geregeld.
  2. Adams is alleen aansprakelijk voor directe schade. Adams is niet aansprakelijk voor welke schade dan ook, doordat Adams is uitgegaan van door of namens de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, dan wel door onoordeelkundig of onjuist gebruik van de geleverde producten en/of diensten door of namens de klant. Adams is ook nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en/of bedrijfsstagnatie.
  3. Indien Adams aansprakelijk is voor directe schade, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag, althans dat gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. De aansprakelijkheid is daarenboven te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag dat onder de verzekering van Adams in het voorkomende geval wordt uitgekeerd.
  4. Adams is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht, dat wil zeggen een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt. Onder overmacht wordt verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Adams geen of slechts beperkte invloed kan uitoefenen, doch waardoor Adams niet in staat is haar verplichtingen na te komen en/of waardoor de klant schade lijdt, zoals bijvoorbeeld: stakingen, natuurrampen, verkeersbelemmeringen, uitvoerbelemmeringen of andere overheidsmaatregelen, het gehackt worden van de website van Adams en elke andere omstandigheid, waardoor de normale gang van zaken in het bedrijf wordt belemmerd ten gevolge waarvan de nakoming van de overeenkomst door Adams in redelijkheid niet kan worden gevergd. Adams heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert en/of waardoor de klant schade lijdt, intreedt nadat Adams haar verbintenis had moeten nakomen.

 

Artikel 14 – Intellectuele eigendomsrechten

  1. Onverminderd het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde behoudt Adams zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet en overige wet- en regelgeving met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten.
  2. Het is de klant niet toegestaan veranderingen in de geleverde goederen en/of diensten aan te brengen, tenzij uit de aard van het geleverde anders volgt of schriftelijk anders is overeengekomen.
  3. De in het kader van de overeenkomst eventueel door Adams tot stand gebrachte ontwerpen, tekeningen, software en andere materialen of (elektronische) bestanden, blijven eigendom van Adams, ongeacht of deze aan de klant of aan derden ter beschikking zijn gesteld. Voormelde zaken zijn uitsluitend bestemd om door de klant te worden gebruikt en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van gebruiker worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden worden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte zaken anders voortvloeit.
  4. Elke inbreuk ten aanzien van huidige bepaling zal gesanctioneerd worden door de betaling van een schadevergoeding gelijk aan het bedrag van de factuur die de inbreuk plegende klant dient te betalen aan Adams, onverminderd het recht van Adams om een hogere schadevergoeding te vorderen.

 

Artikel 15 - Klachtenregeling

  1. Adams beschikt over een klachtenprocedure (zie adams.nl/complaints) en behandelt klachten zoveel mogelijk overeenkomstig deze klachtenprocedure.
  2. Klachtenprocedure:
    • Klachten kunnen alleen schriftelijk worden ingediend, omdat de tekst dan het uitgangspunt is van de behandeling en niet een eventuele interpretatie van de klacht door een van onze medewerkers. Naast de melding per brief of per e-mail is er ook een mogelijkheid via het contactformulier op onze website klachten achter te laten. Binnen 3 werkdagen wordt er een ontvangstbevestiging verstuurd. 
    • De klacht wordt door de klantenservice in behandeling genomen, deze zal met contact opnemen met de klant zodat de klant persoonlijke toelichting kan geven en eventueel contact op nemen met derde partijen die invloed hebben gehad op de geleverd producten of diensten. 
    • Op basis van de verzamelde informatie wordt tot een conclusie gekomen. Indien de klacht (deels) gegrond is, wordt aangegeven welke verbeteracties of compensaties Adams Muziekcentrale gaat ondernemen.
  1. Eventuele klachten betreffende zichtbare gebreken dienen Adams te bereiken d.m.v. aangetekende zending binnen de tien (10) dagen na afhaling of levering.
  2. Eventuele klachten betreffende verborgen gebreken dienen Adams te bereiken d.m.v. aangetekende zending binnen de tien (10) dagen na ontdekking van het verborgen gebrek, Indien de bepalingen betreffende de consumentenkoop van toepassing zijn, wordt deze termijn bepaald op twee (2) maanden.
  3. Eventuele klachten met betrekking tot de betaling en/of facturatie dienen gericht te worden binnen de 10 dagen nadat de betaling heeft plaatsgevonden respectievelijk binnen 10 dagen na factuurdatum. Het in behandeling nemen van een klacht betekent niet dat Adams daarmee schuld of aansprakelijkheid erkent.
  4. Bij Adams ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Adams binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de klant een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

 

Artikel 16 – Zakelijke klant

Met zakelijke klant wordt bedoeld de klant die handelt in het kader van de uitoefening van beroep of bedrijf, zoals gedefinieerd in artikel 1 lid 3.  

De volgende bepalingen zijn niet van toepassing op een zakelijke klant: [n.v.t.].

 

Artikel 17 -  Gegevensbescherming.

Adams zal de gegevens die zij ontvangt van de klant in het kader van de overeenkomst afgesloten met de klant behandelen conform de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming  en zal geen vertrouwelijke of andere informatie over de klant meedelen aan derden en/of openbaar maken, behoudens uitdrukkelijk schriftelijk andersluidend akkoord.

 

Artikel 18– Toepasselijk recht

Op elk aanbod van Adams en elke overeenkomst tussen Adams en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Dit geldt ook indien een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland wordt uitgevoerd en/of indien de klant in het buitenland is gevestigd.

De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten (“opt out”).

 

Artikel 19 – Geschillen

De Nederlandse rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Adams is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg op te lossen.

 

Artikel 20 – Vindplaats, uitleg en wijziging  van de voorwaarden

  1. Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel.
  2. Ingeval van noodzakelijke uitleg van de inhoud en strekking van (een vertaling van) deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds doorslaggevend.
  3. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde c.q. gepubliceerde versie van de algemene voorwaarden c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de overeenkomst.

 

Onderdeel – Voorwaarden huurovereenkomst

Artikel 21 – Voorwaarden huurovereenkomst

  1. Naast de hierboven opgenomen algemene voorwaarden zijn de onderhavige voorwaarden van toepassing in geval van een huurovereenkomst tussen Adams en de klant. In het geval van strijdigheid met de algemene voorwaarden zullen in geval van een huurovereenkomst de onderhavige huurvoorwaarden prevaleren, tenzij anders is aangegeven.
  2. De klant is gehouden voor of bij het aangaan van een huurovereenkomst aan Adams een geldig legitimatiebewijs te tonen en correcte NAW-gegevens (naam, adres en woonplaats) te verstrekken.
  3. Om een huurovereenkomst te kunnen sluiten, dient het daarvoor bestemde huurformulier door de klant correct ingevuld te worden. De data vermeld op het huurformulier zijn bindend.
  4. De huurvoorwaarden hebben geen betrekking op een met Adams in voorkomende gevallen overeen te komen gespreide betalingsregeling (koop op afbetaling).
  5. Adams behoudt zich te allen tijde het recht voor om zonder opgave van redenen te weigeren een huurovereenkomst met een klant aan te gaan.

 

Artikel 22 – Duur van de huurovereenkomst

  1. De huurovereenkomst wordt aangegaan voor de overeengekomen periode en bedraagt maximaal zes (6) maanden, zulks tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  2. Verlenging van de overeengekomen huurperiode is slechts éénmaal mogelijk voor de duur van maximaal zes (6) maanden. Verlenging dient schriftelijk overeengekomen te worden uiterlijk twee (2) weken voor het einde van de eerste huurperiode, bij gebreke waarvan de huurovereenkomst van rechtswege eindigt aan het einde van de eerste huurperiode.
  3. Het gehuurde product dient uiterlijk op de laatste dag van de overeengekomen huurperiode aan Adams te worden geretourneerd, zulks op kosten van de klant. Indien het gehuurde product op de betreffende dag niet is geretourneerd, kan door Adams een bedrag in rekening worden gebracht ter hoogte van de dan geldende verkoopprijs vermeerderd met de door Adams gemaakte administratiekosten minus de reeds betaalde huur.
  4. Indien het product niet in goede staat wordt geretourneerd, zulks ter uitsluitende beoordeling door Adams, zal Adams aan de klant reparatie- en/of reinigingskosten (voorzover van toepassing) in rekening brengen.

 

Artikel 23 – Huurprijs

  1. De huurprijs wordt bepaald door de verantwoordelijke verkoper van Adams.
  2. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dient de gehele verschuldigde huursom voor de volledige overeengekomen huurperiode te worden voldaan voor of uiterlijk bij het afhalen van het gehuurde product. De huursom over een verlengde huurperiode is in zijn geheel verschuldigd uiterlijk op de dag waarop de verlenging ingaat. Adams zal de klant daartoe een factuur sturen, die per ommegaande door de klant dient te worden voldaan.
  3. Indien het gehuurde product binnen de eerste huurperiode wordt gekocht door de klant, zal Adams de betaalde huur volledig in mindering brengen op de door Adams gehanteerde aankoopprijs, zulks tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  4. Indien het gehuurde product binnen de verlengingsperiode wordt gekocht door de klant , zal Adams 80% van de betaalde huursom in mindering brengen op de door Adams gehanteerde aankoopprijs, zulks tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

 

Artikel 24 – Aansprakelijkheid van de klant

Gedurende de huurperiode is de klant volledig aansprakelijk voor alle schade aan het gehuurde product, door welke oorzaak dan ook ontstaan. De klant is verplicht het instrument als goed huurder te gebruiken en zorg te dragen voor het gebruikelijke onderhoud en afdoende verzekering.  De klant is verplicht preventieve maatregelen te treffen ter voorkoming van diefstal van het product.

 

Artikel 25 – Reparaties en onderhoud

Reparaties en/of eventuele afstellingen en/of eventuele reinigingskosten en/of enig ander onderhoud dienen uitsluitend te worden uitgevoerd door Adams of door haar aangewezen derden. Daaraan verbonden kosten komen voor rekening van de klant en zijn niet inbegrepen in de huurprijs.

 

Artikel 26 – Waarborgsom

  1. Het is Adams toegestaan van de klant een waarborgsom te verlangen ten bedrage van de verkoopprijs van het gehuurde product minus het bedrag dat ingevolge artikel 22 bij het ter beschikking stellen van het product aan Adams is vooruitbetaald.
  2. Indien het gehuurde product tijdig en in goede staat aan Adams is geretourneerd, zulks ter uitsluitende beoordeling door Adams, zal Adams het bedrag dat als waarborgsom is betaald aan de klant retourneren. In het geval de zaak niet in goede staat is geretourneerd, zulks ter uitsluitende beoordeling door Adams, is het Adams toegestaan de waarborgsom onder haar te houden en aan te wenden tot meerdere zekerheid voor de nakoming van de verplichtingen van de klant uit de (huur)overeenkomst en de onderhavige voorwaarden.

 

Artikel 27- Retournering huur product(en)

  1. De klant heeft na het verstrijken van de overeengekomen huurtermijn een onmiddellijke teruggaveplicht, zoals bepaald in artikel 21 lid 3.
  2. Indien het gehuurde product niet voor of bij het einde van de overeengekomen huurtermijn aan Adams wordt geretourneerd, zal Adams eenmalig een herinnering sturen. Als deze herinnering niet wordt gehonoreerd, behoudt Adams zich het recht voor om aangifte te doen van diefstal. Naast de huurprijs is de klant in dit geval tevens de verkoopprijs van het niet-geretourneerde product aan Adams verschuldigd.
  3. De klant retourneert het gehuurde product bij dezelfde vestiging van Adams als waar de huurovereenkomst is afgesloten..

 

Artikel 28 - Schade en verlies

  1. Schade aan het gehuurde product, veroorzaakt binnen de periode waarin de klant voor het gehuurde verantwoordelijk is, dient onmiddellijk na ontdekking, doch uiterlijk binnen 24 uur na het ontstaan ervan, schriftelijk aan Adams te worden gemeld.
  2. In geval van diefstal of verlies en/of vermissing van het gehuurde product is de klant verplicht dit binnen 24 uur na ontdekking schriftelijk aan Adams te melden en van de diefstal aangifte te doen bij de autoriteiten. Tevens is de klant verplicht een (kopie van het) proces-verbaal van aangifte aan te overleggen.
  3. Indien de klant conform lid 2 verzuimt aangifte te doen en/of een proces-verbaal van aangifte aan Adams te overhandigen, geldt de diefstal als een verduistering.
  4. Bij diefstal of (economische) total loss van het gehuurde product, verplicht de klant zich de schade aan Adams te vergoeden, zulks tegen het bedrag van de door Adams gehanteerde verkoopprijs met bijkomende kosten. Indien en voorzover herstel van het gehuurde product nog mogelijk is, zulks ter uitsluitende beoordeling door Adams, verplicht de klant zich tot vergoeding van de reparatiekosten die hiermee gemoeid zijn.

 

 

 

Onderdeel – Voorwaarden op zicht overeenkomst

Artikel 29 - Op zicht overeenkomst

  1. Naast de hierboven opgenomen algemene voorwaarden en de voorwaarden huurovereenkomst zijn de onderhavige voorwaarden van toepassing in geval van een op zicht overeenkomst tussen Adams en de klant, inhoudende het (kosteloos) tijdelijk uitproberen van een product dan wel tijdelijke vervanging bij reparatie. In het geval van strijdigheid met de algemene voorwaarden en de voorwaarden huurovereenkomst zullen in geval van een op zicht overeenkomst de betreffende op zicht voorwaarden prevaleren.
  2. De klant is gehouden voor of bij het aangaan van een op zicht overeenkomst aan Adams een geldig legitimatiebewijs te tonen en correcte NAW-gegevens (naam, adres en woonplaats) te verstrekken.
  3. De op zicht voorwaarden hebben geen betrekking op een met Adams in voorkomende gevallen overeen te komen gespreide betalingsregeling (koop op afbetaling).
  4. Adams behoudt zich te allen tijde het recht voor om zonder opgave van redenen te weigeren een op zicht overeenkomst met een klant aan te gaan.

 

Artikel 30 – Duur van de op zicht overeenkomst

  1. De op zicht overeenkomst wordt aangegaan voor de overeengekomen periode en bedraagt maximaal 1 week, zulks tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  2. Het op zicht genomen product dient uiterlijk op de laatste dag van de overeengekomen periode aan Adams te worden geretourneerd, zulks op kosten van de klant. Indien het op zicht genomen product op de betreffende dag niet is geretourneerd, kan door Adams aan de klant een bedrag in rekening worden gebracht ter hoogte van de door Adams gehanteerde verkoopprijs vermeerderd met de door Adams gemaakte administratiekosten.
  3. Indien het op zicht genomen product niet in goede staat wordt geretourneerd, zulks ter uitsluitende beoordeling door Adams, zal Adams aan de klant reparatie- en/of reinigingskosten (voorzover van toepassing) in rekening brengen.

 

Onderdeel – Voorwaarde reparatie- en onderhoudsovereenkomst

Artikel 31 - Reparatie en onderhoud overeenkomst

  1. Naast de hierboven opgenomen algemene voorwaarden zijn de onderhavige voorwaarden van toepassing in geval van een reparatie- en onderhoudsovereenkomst tussen Adams en de klant. In het geval van strijdigheid met de algemene voorwaarden zullen in geval van een reparatie- en onderhoudsovereenkomst de betreffende reparatie- en onderhoudsvoorwaarden prevaleren.
  2. De klant is gehouden voor of bij het aangaan van een reparatie- en onderhoudsovereenkomst aan Adams een geldig legitimatiebewijs te tonen en correcte NAW-gegevens (naam, adres en woonplaats) te verstrekken.
  3. De reparatie- en onderhoudsvoorwaarden hebben geen betrekking op een met Adams in voorkomende gevallen overeen te komen gespreide betalingsregeling (koop op afbetaling).
  4. Adams behoudt zich te allen tijde het recht voor om zonder opgave van redenen te weigeren een reparatie- en onderhoudsovereenkomst met een klant aan te gaan.

 

Artikel 32 - De opdracht

  1. De opdracht tot uitvoering van werkzaamheden en de omvang daarvan wordt mondeling of schriftelijk door de klant gegeven. Een afschrift van een mondelinge en schriftelijke opdracht wordt door Adams aan de klant verstrekt.
  2. Op het moment van afgifte van het instrument aan Adams voor onderhoud of reparatie geschiedt dat voor risico van de klant en gaat de klant akkoord dat de medewerkers van Adams voorzichtig en verantwoord met het instrument omgaan.
  3. De klant zal expliciet vermelden welke gebreken aanwezig zijn en gerepareerd moeten worden. Dit zal door Adams worden vastgelegd tijdens het opmaken van de opdrachtbevestiging.
  4. Bij reparatie en onderhoud wordt uitgegaan van de klacht(en) zoals die door de klant zijn omschreven. Indien geen of geen duidelijke omschrijving van klacht(en) aanwezig is, worden door de reparateur naar eigen inzicht geconstateerde gebreken hersteld.
  5. De uitgevoerde werkzaamheden zullen door Adams worden gespecificeerd op de factuur.

 

Artikel 33 -  Prijsopgave en termijn

  1. Per opdracht wordt van te voren door een medewerker van Adams een prijsopgave gemaakt onder voorbehoud van extra kosten. Indien er geen duidelijke omschrijving van de opdracht is gegeven door de klant, zal de prijs worden bepaald aan de hand van de acties in artikel 31 lid 4.
  2. De klant is gerechtigd de reparatie- en onderhoudsovereenkomst te beëindigen, met inachtneming van een opzegtermijn van twee weken, onder schadeloosstelling van Adams voor de reeds door haar verrichte werkzaamheden.
  3. De door Adams gehanteerde termijnen zijn indicatief en altijd onder voorbehoud.
  4. Indien de betaling niet binnen de gestelde termijn wordt voldaan, zal artikel [9 lid 7] van toepassing zijn.

 

Artikel 34 - Aansprakelijkheid 

Adams is niet aansprakelijk voor de eventuele schade aan lakwerk of verzilvering die kan ontstaan bij het in- en uitwendig reinigen van producten. Adams is niet aansprakelijk voor schade aan het product die al op het moment van afgifte op het product aanwezig is maar die niet gerepareerd dient te worden.  Bij een geschil over de schuldvraag ligt de bewijslast bij de klant. Reclamaties door de klant dienen binnen 7 dagen te geschieden na teruggave van het product. Adams is niet langer verantwoordelijk voor een product dat door de klant ter reparatie of onderhoud bij Adams is aangeboden, indien dat langer dan 3 maanden daarna niet door de klant wordt opgehaald.

 

Artikel 35 -  Kwaliteit

  1. Er wordt bij de reparatie door Adams zoveel mogelijk gebruik gemaakt van nieuwe, bij voorkeur originele, onderdelen, alternatieve onderdelen of zelfgemaakte onderdelen.
  2. Een reparatie zal op zodanige wijze worden uitgevoerd, dat het instrument daarna weer voldoet aan de verwachtingen van de klant c.q. de voorwaarden voor een normaal gebruik.
  3. Na de reparatie ontvangt de klant een reparatiebon met een korte omschrijving van de verrichte werkzaamheden.

 

Artikel 36 - Gestolen instrument

Indien voor of bij het in behandeling nemen van een opdracht blijkt dat het serienummer van het product voorkomt in een database van gestolen of vermiste producten, behoudt Adams zich het recht voor de opdracht niet te aanvaarden. Alsdan is Adams ook verplicht dit bij politie en justitie te melden.

 

Artikel 1. Anwendbarkeit
1.1
Sämtliche Angebote, Bestellungen und Verträge der Muziekcentrale Adams b.v. unterliegen diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachstehend „die Bedingungen“ genannt) unter Ausschluss etwaiger anderer Allgemeiner Geschäftsbedingungen. Diese Bedingungen können kostenlos per Internet zurate gezogen werden, siehe: http://www.adams.nl/AV/

1.2 Sämtliche Rechte und Ansprüche kraft dieser Bedingungen und etwaiger näher vereinbarter Verträge zugunsten der Muziekcentrale Adams b.v. gelten auch bezüglich eventuell von der Muziekcentrale Adams b.v. eingesetzter Vermittler und anderer Dritter.

Artikel 2. Angebote / Verträge
2.1 Sämtliche Angebote der Muziekcentrale Adams b.v. sind unverbindlich. Die Muziekcentrale Adams b.v. hat das Recht, ihre Preise zu ändern, insbesondere, wenn dies aufgrund (gesetzlicher) Vorschriften erforderlich sein sollte. Im Falle der Preissteigung angebotener Artikel und Dienstleistungen während des Zeitraums zwischen Bestelldatum und der Durchführung der Bestellung durch die Muziekcentrale Adams b.v. haben Sie das Recht, die Bestellung zu stornieren bzw. innerhalb von einundzwanzig (21) Tagen nach der Mitteilung der Preissteigung seitens der Muziekcentrale Adams b.v. vom Vertrag zurückzutreten.

2.2 Ein Vertrag kommt erst durch Annahme Ihrer Bestellung durch die Muziekcentrale Adams b.v. zustande. Die Muziekcentrale Adams b.v. hat das Recht, Bestellungen unter Angabe von Gründen abzulehnen oder die Lieferung ausschließlich unter Sonderbedingungen durchzuführen. Im Falle der Ablehnung Ihrer Bestellung werden Sie diesbezüglich innerhalb von zehn (10) Arbeitstagen benachrichtigt.

Artikel 3. Preise und Zahlungen
3.1 Ohne anders lautende schriftliche Vereinbarung verstehen sich die für die angebotenen Artikel und Dienstleistungen genannten Preise in Euro einschließlich Mehrwertsteuer und zuzüglich Bearbeitungs- und Versandkosten, eventueller Steuern oder anderer Gebühren.

3.2 Bei Bestellungen mit Lieferadresse in den Niederlanden ist der Rechnungsbetrag (ohne Rabatt oder Aufrechnung) innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Rechnungsdatum zu begleichen. Bei Bestellung mit Lieferadresse außerhalb der Niederlande hat die Zahlung ohne anders lautende schriftliche Vereinbarung innerhalb von einundzwanzig (21) Tagen nach Rechnungsdatum zu erfolgen. Das Rechnungsdatum entspricht in allen Fällen dem Lieferdatum.

3.3 Zur Zahlung können Sie eine der beim Bestellverfahren angebotenen Zahlarten verwenden. An Ihre Bestellung können nähere (Zahlungs-/Bestell-) Bedingungen gebunden werden. Im Falle der Zahlung per Überweisung auf ein Bank- oder Girokonto gilt als Zahlungsdatum das Datum der Gutschrift auf das Bank- bzw. Girokonto der Muziekcentrale Adams b.v.

3.4 Bei Überschreitung des Zahlungsziels befinden Sie sich ab dem Tag, an dem die Zahlung hätte erfolgen müssen, in Verzug und haben ab diesem Tag auf den fälligen Betrag Verzugszinsen in Höhe von 1 % pro Monat oder pro Teil eines Monats zu zahlen. Erfolgt Ihre Zahlung nach einer Mahnung durch die Muziekcentrale Adams b.v., so haben Sie einen Betrag in Höhe von einundzwanzig Euro und neunundsechzig Eurocent (22,69 €) an Verwaltungskosten zu zahlen; übergibt die Muziekcentrale Adams b.v. die Forderung zur Beitreibung einem Dritten, so gehen auch die Inkassokosten zu Ihren Lasten. Diese Inkassokosten betragen mindestens fünfzehn Prozent (15 %) des fälligen Betrags, die Muziekcentrale Adams b.v. behält sich jedoch das Recht vor, die tatsächlich aufgewendeten außergerichtlichen Inkassokosten zu fordern.

3.5 Im Falle der nicht rechtzeitigen oder unvollständigen Zahlung hat die Muziekcentrale Adams b.v. das Recht, den betreffenden Vertrag und gegebenenfalls damit zusammenhängende Verträge auszusetzen bzw. aufzulösen.

Artikel 4. Lieferung
4.1 Die auf der Website genannten Lieferzeiten besitzen einen indikativen Charakter. Ohne anders lautende Angabe seitens Muziekcentrale Adams b.v. erhalten Sie Ihre Bestellung zügig und spätestens innerhalb von dreißig (30) Arbeitstagen. In letzterem Fall werden Sie diesbezüglich rechtzeitig benachrichtigt. Bis zum Zeitpunkt der Lieferung haben Sie das Recht, kostenlos vom Vertrag zurückzutreten. Eine Überschreitung der Lieferfrist verleiht kein Recht auf Schadenersatz.

4.2 Die Lieferung erfolgt zu dem Zeitpunkt, zu dem die Artikel an der angegebenen Lieferadresse angeboten werden.

Artikel 5. Eigentumsvorbehalt
5.1 Die Eigentumsübertragung für die gelieferten Artikel erfolgt erst nach Zahlung des geschuldeten Betrags. Die Gefahrenübertragung bezüglich der Artikel erfolgt bereits zum Zeitpunkt der Warenübergabe.

Artikel 6. Geistige und industrielle Eigentumsrechte
6.1 Sämtliche geistigen und industriellen Eigentumsrechte an den von der Adams b.v. gelieferten Artikeln sind vollständig und bedingungslos zu respektieren.

6.2 Die Muziekcentrale Adams b.v. gewährleistet nicht, dass die Ihnen gelieferten Artikel gegen kein (ungeschriebenes) geistiges und/oder industrielles Eigentumsrecht Dritter verstoßen.

Artikel 7. Mängelrügen und Haftpflicht
7.1 Die gelieferten Artikel sind unmittelbar nach Empfang zu prüfen. Etwaige Mängel sind der Muziekcentrale Adams b.v. innerhalb angemessener Zeit nach ihrer Feststellung schriftlich und unter Angabe von Gründen zu melden. Mit angemessener Zeit wird ein Zeitraum von zwei (2) Wochen, nachdem der Mangel entdeckt wurde oder nach billigem Ermessen hätte entdeckt werden müssen, gemeint. Eine nicht rechtzeitig erfolgte Mängelrüge hat den Verlust des Rechts auf Instandsetzung, Vertragsauflösung und/oder Schadenersatz zur Folge.

7.2 Im Falle des Nachweises, dass ein Artikel den Vertrag nicht erfüllt, setzt die Muziekcentrale Adams b.v. den Artikel kostenlos instand bzw. ersetzt den Artikel gegen Rückgabe durch ein neues Exemplar bzw. erstattet den Rechnungspreis mitsamt der gezahlten Versandkosten zurück.

7.3 Sollten Sie einen Artikel aus irgendeinem Grund dennoch nicht haben wollen, so haben Sie das Recht, den Artikel der Muziekcentrale Adams b.v. innerhalb von sieben (7) Arbeitstagen nach der Übergabe zurückzugeben und vom Vertrag zurückzutreten. Rücksendungen werden in diesem Fall ausschließlich bei unbeschädigter Verpackung und verschlossenem Kunststoffsiegel des Artikels akzeptiert. Sollten Sie den betreffenden Artikel bereits bezahlt haben, so wird der Betrag innerhalb von dreißig (30) Tagen von der Muziekcentrale Adams b.v. zurückerstattet. Die direkten Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.

Artikel 8. Bestellungen / Kommunikation
8.1 Die Muziekcentrale Adams b.v. übernimmt keine Haftung für Missverständnisse, Beschädigungen, Verzögerungen oder nicht ordentliches Ankommen von Bestellungen und Mitteilungen infolge der Nutzung von Internet oder anderer Kommunikationsmittel zwischen Ihnen und der Muziekcentrale Adams b.v. bzw. zwischen der Muziekcentrale Adams b.v. und Dritten, ausgenommen im Falle des Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit seitens der Muziekcentrale Adams b.v.

Artikel 9. Sonstiges
9.1 Aus der Tatsache, dass die Muziekcentrale Adams b.v. diese Bedingungen flexibel anwendet, lassen sich keine Rechte ableiten.

9.2 Im Falle eines Verstoßes einer oder mehrerer der Bestimmungen dieser Bedingungen oder eines anderen Vertrags mit der Muziekcentrale Adams b.v. gegen jedwede anwendbare Rechtsvorschrift erlischt die betreffende Bestimmung und haben die Parteien die nichtigen oder für nichtig erklärten Bestimmungen durch gültige Bestimmungen zu ersetzen, die dem Zweck der nichtigen oder für nichtig erklärten Bestimmungen weitestgehend entsprechen.

9.3 Der Muziekcentrale Adams b.v. ist es gestattet, bei der Durchführung Ihrer Bestellung(en) Dritte einzuschalten.

9.4 Unbeschadet der übrigen der Muziekcentrale Adams b.v. zustehenden Rechte hat die Muziekcentrale Adams b.v. im Falle höherer Gewalt das Recht, die Durchführung Ihrer Bestellung auszusetzen bzw. im Falle höherer Gewalt anhaltender Art den Vertrag ohne richterliche Intervention mittels schriftlicher Mitteilung aufzulösen.

Artikel 10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
10.1 Diese Bedingungen und sämtliche Rechte, Verpflichtungen, Angebote, Bestellungen und Verträge, auf die diese Bedingungen Anwendung finden, unterliegen ausschließlich niederländischem Recht.

10.2 Sämtliche Streitigkeiten zwischen den Parteien werden dem zuständigen Richter in den Niederlanden vorgelegt.

Muziekcentrale Adams b.v.
Aziëstraat 17-19
NL-6014 DA Ittervoort
Tel.: +31 (0)475 56 07 00

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